ارتباطات ، آموزش ، سرگرمی و... در دنیای امروزی رنگ و سوی دیگری پیدا کرده است در واقع همه‌‌ی این نوع فعالیتها به سمت دنیا جدیدی بنام اینترنت آمده است در این میان اپلیکیشن محبوبی وجود دارد که کمتر کسی هست اسم آن را نشنیده باشد بنام اینستاگرام که یک نرم افزاری است که توانسته کاربران زیادی را به سمت خود جذب کنند با اینستاگرام کاربران می‌‌توانند هم با یک دیگر ارتباط داشته باشند هم از امکانات آموزشی و سرگرمی آن بهره ببرند حال باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی اندروید و آیفون شاید مشکلی باشد برای هر کسی پیش بیاید اگر شما هم جزو آن دسته افراد هستید که دنبال علت باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی هستید پاسخ سوال شما پیش ماست همه چیز در این ادامه این مقاله گفته خواهد شد.
علت باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی
در تایمی که می خواهید اینستاگرام را چک و بررسی کنید اگر اینستاگرام باز نشود ممکن است شما را کلافه بکنه و اعصابتان را بهم بریزد باید بگویم باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی اندروید و آیفون دلیل‌‌های متفاوتی دارد مشکلی که در گوشی آیفون هست با گوشی اندروید متفاوت است در گوشی‌‌های که سیستم عامل اندروید دارند عمده‌‌ترین دلیل باز نشدن اینستاگرام به خاطر APN اینترنت گوشی است که این نیز با توجه به اپراتور گوشی متفاوت است یعنی تنظیمات APN اینترنت گوشی همراه اول ، ایرانسل و رایتل متفاوت است دلیل بعدی که باز نشدن اینستاگرام می‌‌تواند داشته باشد پر شدن کش اندروید باشد دلیل بعدی باز نشدن اینستاگرام می‌‌تواند به دلیل بروز نبود نرم افزار اینستاگرام باشد. لازم به ذکر است دلیل باز نشدن اینستاگرام در گوشی‌‌های آیفون نمی‌‌توانند APN اینترنت گوشی باشد چون در گوشی‌‌های آیفون بطور دوره‌‌ای APN اینترنت گوشی تغییر پیدا می‌‌کنند حال که علت باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی را متوجه شدید بهتر است راه حل رفع این مشکل را در گوشی‌‌های اندروید و آیفون را برایتان توضیح بدهیم پس ادامه مقاله را با دقت بخوانید. خواندن مقاله ذخیره عکس از اینستاگرام نیز شاید برای شما جالب باشد.
رفع مشکل باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی اندروید
همانطور قبلا گفتیم علت باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی دلایل متفاوتی دارد که در زیر روشهای رفع هر کدام را جداگانه برایتان شرح می‌‌دهیم.
آپدیت نبودن نرم افزار اینستاگرام
قبل از دستکاری بیش از اندازه گوشی ابتدا مطمئن باشید از آخرین ورژن نرم افزار اینستاگرام استفاده می‌‌کنید در صورت آپدیت نبودن آن را بروز کنید اگر مشکلتان حل نشد روشهای دیگر که برایتان خواهیم گفت را امتحان کنید.
در بیشتر مواقع به دلیل APN اینستاگرام باز نمی‌‌شود برای اینکه هر اپراتوری APN متفاوتی دارد جداگانه هر یک را برایتان توضیح می‌‌دهیم:
۱- باز نشدن اینستاگرام با اینترنت ایرانسل : در صورتی که سیم کارتی که در گوشی دارید ایرانسل می‌‌باشد برای اینکه تنظیمات APN را از اول تنظیم کنید ابتدا وارد Settings گوشی خود شوید سپس More را انتخاب کنید و در آنجا گزینه Mobile Network را انتخاب کنید و Access Point Names را انتخاب کنید در این قسمت باید APN اپراتور قبلی یعنی ایرانسل حذف شود با حذف آن New APN را انتخاب کنید در اینجا باید اطلاعات زیر را وارد کنید :
APN : mtnirancell
10.131.26.138 : WAP 1.0 Proxy
Port : 9201
بقیه قسمت ها را دست نزنید فقط سه آیتم بالا را تغییر بدهید و در آخر پس از سیو کردن APN دیتای گوشی را خاموش و روشن کنید.
۲- باز نشدن اینستاگرام با اینترنت همراه اول : اگر از اینترنت سیم کارت همراه اول استفاده می‌‌کنید برای اینکه مشکل باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی را رفع کنید همانطور در قسمت ایرانسل گفته شده ابتدا وارد تنظیمات گوشی شده و More و بعد Mobile Network را انتخاب کنید و در انتها وارد قسمت Access Point Names بشوید در آن APN قبلی که مطلق به همراه اول است را پاک کنید و گزینه New APN را بزنید اطلاعات زیر را وارد کنید
Connection name : McInet
APN : mcinet
Home page : http://mci.ir
بقیه قسمت‌‌ها را خالی گذاشته و سپس APN را سیو کنید و در انتها دیتا را خاموش و روش کنید
۳- باز نشدن اینستاگرام با اینترنت رایتل : در صورت استفاده از اینترنت سیم کارت رایتل بر روی گوشی خود همان مسیری که در قسمت ایرانسل و همراه اول گفته شد را باید طی کنید یعنی ابتدا وارد تنظیمات گوشی شده و بعد از آن More و بعد Mobile Network و بعد Access Point Names را انتخاب کنید APN قبلی گوشی را حذف کرده و New APN را انتخاب کنید و در قسمت name و APN کلمه RighTel را تایپ کنید و بقیه گزینه ها را خالی بگذارید و بعد از سیو دیتا را خاموش و روشن کنید.
پر بودن کش گوشی و باز نشدن اینستاگرام
از دیگر علت باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی ممکن است پر بودن کش گوشی باشد برای خالی کردن کش گوشی می‌‌توانید از روشهای زیر استفاده کنید :
۱- راه حل اول : وارد تنظیمات گوشی شوید سپس در قسمت Apps برای خالی کردن کش اینستاگرام با انتخاب اینستاگرام و زدن گزینه Clear Cache کش اینستاگرام شما خالی می‌‌شود.
۲- راه حل دوم : استفاده از نرم افزارهای تغییر آی پی
۳- راه حل سوم : برنامه اینستاگرام را پاک کرده و ورژن جدید را نصب کنید.
رفع مشکل باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی آیفون
مشکل باز نشدن اینستاگرام در گوشی‌‌های اندروید بررسی شد حال به بررسی رفع این مشکل برای کاربران گوشی آیفون را می‌‌پردازیم قبل از اینکه روش رفع را بگوییم بهتر است از کار کردن سرورهای اینستاگرام مطمئن شوید برای این کار از طریق وب سایت می‌‌توانید اقدام کنید یکی از این وب سایت‌‌ها Down Detector است بعد از مطمئن شدن درست کار کردن اینستاگرام برا رفع مشکل باز نشدن اینستاگرام می‌‌توانید روشهای زیر را امتحان کنید.
۱ری استارت اینستاگرام
برای ری استارت کردن اینستاگرام ابتدا مربع پایین سمت راست را انتخاب کنید و سپس در برنامه‌‌های باز اینستاگرام را ببندید اگر مشکلتان رفع نشد به روشهای بعدی عمل کنید.
۲آپدیت برنامه اینستاگرام
برنامه اینستاگرام را آپدیت کرده و از آخرین ورژن آن استفاده کنید.
۳بررسی اینترنت
متصل بودن گوشی خود به اینترنت را بررسی کنید احتمال ارد شبکه اینترنت شما قطع باشد یا ضعیف باشد.
۴ خالی کردن کش گوشی
برای خالی کردن کش گوشی وارد تنظیمات گوشی شوید در قسمت Apps اینستاگرام را انتخاب و سپس Storage و سپس Clear Cache و Clear data انتخاب شود با طی این مسیر کش گوشی خالی می‌‌شود.
نتیجه گیری: برخی از کاربران اینستاگرام گاها با مشکل باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی مواجه می شوند. راه حل این مشکل بسته به نوع سیستم عامل گوشی متفاوت است. عمدتا در اندروید به دلیل APN است که اینستاگرام باز نمی‌‌شود. در این مقاله علت باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی را در هر دو سیستم عامل اندروید و آیفون بررسی کرده و به حل مشکل باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی پرداختیم.
دلایل مختلفی می تواند در این موضوع تاثیر گذار باشد. از جمله آپدیت نبودن نرم افزار، مشکلات مقطعی اینترنت و موضوعات مربوط به کش نرم افزار اینستاگرام.
گاهی اوقات با دوباره ساختن APN اینترنت می توان مشکل را حل کرد. همچنین می توان با خالی کردن کش نرم افزار ، این موضوع را بررسی کرد.
ابتدا سرورهای اینستاگرام را بررسی کنید و سپس موضوع آپدیت بودن نرم افزار و سیستم عامل iOS گوشی خود را مورد بررسی قرار دهید.
